公告【公告】春节假期客服与工单响应时间说明节日期间紧急问题仍可通过工单提交，响应时间较平日延长，敬请谅解。发布于 2026 年 7 月 7 日 服务安排 春节假期期间（具体日期请以官网公告发布时间为准），在线客服与电话热线将调整为值班制，响应时间可能较平日延长 24～48 小时。 紧急故障处理 如遇影响核心业务的紧急故障，请通过客户中心提交工单并选择「紧急」优先级，值班团队会优先处理。 祝各位客户新春愉快，感谢一直以来的支持与信任。