帮助服务可用性（SLA）与计划内维护窗口如何理解可用性承诺与维护公告。发布于 2026 年 5 月 20 日 SLA 通常排除计划维护、不可抗力及客户侧网络问题。计划维护会提前在公告与站内通知发布，请预留变更窗口。