帮助合同终止、退款政策与数据保留期解约流程、可退款情形与订阅到期后数据保留说明（摘要）。发布于 2026 年 5 月 9 日 企业发起解约请通过合同约定的书面渠道；已消耗周期的服务费一般按合同约定处理。订阅到期或欠费超过宽限期后，产品可能进入只读或冻结，请在数据保留期内完成导出。