帮助文档核心功能CRM客户管理系统销售 CRM 核心功能:从获客到回款公海防撞、商机漏斗、合同回款与 BI。更新于 2026 年 8 月 22 日公海与防撞 领取/回收规则由管理员配置。抢单失败说明已被他人持有。 漏斗 按阶段看转化。阶段变更请写推进说明,便于复盘。 成交与 BI 成交链路与完整 BI 在专业版;AI 评分与助手在企业版。